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Necesidades de la publicidad
Posted by Zulma
on
18:12
No hay ninguna norma, distinta de la lógica intrínseca del mercadeo, para definir cuándo usar, o no, publicidad. Es evidente que costumbres como suspenderla en tiempo de vacaciones o bajas ventas, son absurdas; pero hacerla si el producto aún no ha salido al mercado, es aún más ilógico, a no ser que se trate de una medida competitiva.
Por lo tanto, sólo cabe agregar dos situaciones que se presentan comúnmente en el medio y darles una explicación.
La primera es que hay ejemplos de éxitos reales de ventas sin publicidad, pero nunca podrán ser valorizados en relación costo-beneficio. Una explicación posible: la relación de estas empresas sin publicidad, con los consumidores, ha sido consolidada en épocas poco competidas, o se trata de oligopolios o monopolios. Si una empresa no tiene competencia, la debe promover: los monopolios son poder concentrado y, por lo mismo, odiosos. Pero otros ejemplos se salen de esta hipótesis. Entonces, a la pregunta de ¿se pueden hacer buenos negocios sin publicidad?, la respuesta es "sí", pero con muchos riesgos y pérdida de eficiencia. Sigue latente el peligro frente al largo plazo y a la competencia, que se evitarían con mayor seguridad si se usara dicha arma, que es un factor con cualidades únicas... Podría llamarse mercadeo secreto a esa rara manía de tener ofertas importantes y esconderlas a la vista del mercado: producir maravillas y guardarlas bajo llave en el garaje.
La segunda es que a la pregunta "por qué vino, conoció, decidió, etc.", los consumidores muestran una extraña reticencia a confesar la influencia de la publicidad. Se han hecho pruebas en las cuales la única forma de enterarse de una oferta ha sido la publicidad y, sin embargo, los entrevistados niegan haberla conocido. Esto da pie a que muchos empresarios, con un concepto de ventas muy lejano del mercadeo, prescindan de campañas en sus planes.
Por lo tanto, sólo cabe agregar dos situaciones que se presentan comúnmente en el medio y darles una explicación.
La primera es que hay ejemplos de éxitos reales de ventas sin publicidad, pero nunca podrán ser valorizados en relación costo-beneficio. Una explicación posible: la relación de estas empresas sin publicidad, con los consumidores, ha sido consolidada en épocas poco competidas, o se trata de oligopolios o monopolios. Si una empresa no tiene competencia, la debe promover: los monopolios son poder concentrado y, por lo mismo, odiosos. Pero otros ejemplos se salen de esta hipótesis. Entonces, a la pregunta de ¿se pueden hacer buenos negocios sin publicidad?, la respuesta es "sí", pero con muchos riesgos y pérdida de eficiencia. Sigue latente el peligro frente al largo plazo y a la competencia, que se evitarían con mayor seguridad si se usara dicha arma, que es un factor con cualidades únicas... Podría llamarse mercadeo secreto a esa rara manía de tener ofertas importantes y esconderlas a la vista del mercado: producir maravillas y guardarlas bajo llave en el garaje.
La segunda es que a la pregunta "por qué vino, conoció, decidió, etc.", los consumidores muestran una extraña reticencia a confesar la influencia de la publicidad. Se han hecho pruebas en las cuales la única forma de enterarse de una oferta ha sido la publicidad y, sin embargo, los entrevistados niegan haberla conocido. Esto da pie a que muchos empresarios, con un concepto de ventas muy lejano del mercadeo, prescindan de campañas en sus planes.
