Somos consumidores de bienes y servicios, que diariamente llegan a nosotros a través de la promoción que se les hace en los diferentes medios de comunicación masiva. Cada día las personas odian más la publicidad por que sienten la intromisión que esta hace en sus vidas y el consumismo al que los dirige e incluso al aconductamiento. Ahora me pregunto, ¿cuánto interfiere la publicidad en nuestras vidas­­?, ¿alguien se ha puesto a reflexionar como espectador donde está el éxito de una campaña publicitaria?
La publicidad de hoy, a diferencia de la clásica que hacía para los años cincuentas, se ha caracterizado por que es la publicidad para la gente. ¿Se han fijado alguna vez en los comerciales de bancos, en los de empresas transnacionales que tienen sucursales en el país? Cada vez más se hacen pautas con temas más humanos que despierten el interés de la gente y muestre a la organización más cercana. En un comercial, nos cuentan toda una historia de vida, nos mandan un mensaje donde implícitamente se invita a la superación, a continuar la lucha diaria. Donde nos tocan la fibra y hacen llamado a los nobles sentimientos. Así como afirma Juan Carlos Ortiz de la agencia Leo Burnet “los íconos más reconocidos del mundo siempre son las marcas más humanas y ahí radica su excelencia y su triunfo en los mercados las marcas como las personas deben tener corazón, espíritu, alma y encanto, en otras palabras, carisma, las marcas modernas deben tener carisma, ser humanas y absolutamente reales y, así, generar confianza en la gente”.
Los mensajes publicitarios deben ser divertidos, si no me parece agradable la forma como anuncian porque tengo que comprar el producto. La publicidad es entretenimiento.
Algo que me encanta de la buena publicidad, de los mensajes sencillos pero elaborados es el detenimiento que hace en el estudio del comportamiento humano. Un mensaje exitoso conoce de los deseos de las personas comunes, de los seres reales de la calle y no del mundo plástico, nos convence, porque nos coloca lo que nos agradada escuchar, porque con las imágenes nos hace evocar. Ya no nos quieren vender la vida ideal sino la real.

La creatividad se enriquece con los aportes de muchas disciplinas. Cuando se pregunta por qué algunos creativos no llegan tan lejos como otros, las respuestas suelen ser evasivas: no hay buenos materiales, falta dinero, los clientes no comprenden. Un examen detallado muestra otras realidades: la ausencia de disciplina, la rutina, el estrellato, el descuido de las bases teóricas. La creatividad no es un don sobrenatural, sino una mezcla de capacidad innata con toneladas de trabajo. Estar abierto al mundo es el primer paso, porque todas las cosas hacen patente su deseo de ayudar. La creatividad es un acto de conciencia que requiere de "oficio".

Hace cuatro años escuché de un artista plástico decir que “la publicidad era la puta del paseo”. Que de lo único que se preocupa es por vender. Y si, el fin primordial de este vehículo de promoción es la persuasión para que los consumidores se decidan por ese producto.
Creo que el debate está en las estrategias tan repetidas que se utilizan para persuadir y lo sexuado que están las campañas bajo la creencia de que lo único que vende es la voluptuosidad de una mujer ligera de ropa.

La publicidad ha estado asociada a la evolución del intercambio de bienes, a la comercialización, desde el primitivo bazar hasta los despachos solicitados por computador.

El pregón callejero, los carteles, los letreros de identificación, los grafitis de los romanos en sus muros para divulgar una pelea de gladiadores son antecedentes remotos de lo que hoy conocemos como publicidad. Hacia 1807, cuando comenzó a sentirse la acción de la revolución industrial, se disparó la actividad, coincidiendo con el nacimiento del capitalismo moderno; la industria desplazó a los gremios con una producción en gran escala. La publicidad asumió desde entonces la función de informar sobre todo lo que por fin estaba al alcance de la gente, y en 1816, es reglamentado su contenido y se establecen tarifas.

Hoy no solo se necesita gestión de calidad en el interior de las empresa; la comunicación que estas tengan con el medio y la forma como den a conocer su actividad es la manera a como construyen marca en un mundo competitivo. Cada vez que una marca recurre a un brief de medios se está preocupando por diferenciarse de las otras empresas con las que compite.